19 Μαρτίου 2025
Travelnews

Ο ΕΟΤ και η διαχείριση κρίσεων στον τουρισμό

«Η διαχείριση κρίσεων και ο τουρισμός είναι βαθιά συνδεδεμένα, παρά την ανθεκτικότητα που επιδεικνύει ο κλάδος μας. Ο τουρισμός είναι ένα ευαίσθητο προϊόν που απαιτεί συνεχή ετοιμότητα, είτε σε περιόδους ευημερίας, είτε σε δύσκολες στιγμές», ήταν το μήνυμα της Προϊσταμένης της Υπηρεσίας ΕΟΤ Ην. Βασιλείου και Ιρλανδίας κας Ελένη Σκαρβέλη, προς τους φοιτητές του Leeds Beckett University, οι οποίοι έδειξαν ιδιαίτερο ενδιαφέρον για την Ελλάδα και είχαν την ευκαιρία να υποβάλλουν ερωτήσεις για την εν εξελίξει υπόθεση της Σαντορίνης.

Κατόπιν πρόσκλησης του καθηγητή Δημήτρη Μπούχαλη, η Προϊσταμένη της Υπηρεσίας ΕΟΤ Ην. Βασιλείου και Ιρλανδίας κα Ελένη Σκαρβέλη συμμετείχε στο ετήσιο συνέδριο του Πανεπιστημίου Bournemouth με τίτλο BU Tourism & Hospitality Conference, το οποίο διοργάνωσε ο καθηγητής Χαράλαμπος Γκιουσμπάσογλου, με θέμα την τεχνητή νοημοσύνη στον τουρισμό και συγκέντρωσε το ενδιαφέρον 200 φοιτητών από τις Σχολές Τουρισμού και Διοίκησης Επιχειρήσεων.

Οι τρόποι αξιοποίησης των τεχνολογικών εξελίξεων στον τουρισμό και συγκεκριμένα, πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει στην ανάλυση των προτιμήσεων των επισκεπτών, ήταν το θέμα της συζήτησης, την οποία συντόνισε ο καθηγητής Δρ. Tim Gale και στην οποία συμμετείχαν η Rachel Reef από την ETOA (European Tour Operators Association) και ο John Seaton από την εταιρεία Ireckonu. Στόχος η δημιουργία στοχευμένων στρατηγικών μάρκετινγκ που θα αυξήσουν την ικανοποίηση των επισκεπτών και την ποιοτική ανάπτυξη των προορισμών.

Διαβάστε ακόμα:

Η Ελλάδα ως κοιτίδα της γνώσης, της φιλοσοφίας και των συμποσίων

Πως η βιωσιμότητα θα γίνει κινητήριος δύναμη για μακροπρόθεσμη ανάπτυξη στον ελληνικό τουρισμό

Η κρουαζιέρα βασική κινητήρια δύναμη της ευρωπαϊκής οικονομίας

Πηγή: www.travel.gr